الإشعارات القانونية وسياسة الخصوصية

 

 

المعلومات القانونية

وفقًا لأحكام القانون رقم 2004-575 المؤرخ 21 يونيو 2004 بشأن الثقة في الاقتصاد الرقمي، يتم إبلاغ مستخدمي الموقع الإلكتروني لفندق أتلانتس كورو في غيانا الفرنسية بهوية مختلف الأطراف المشاركة في إنشائه وصيانته.

 

البيانات الشخصية

تخضع معالجة بياناتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمتاحة في قسم سياسة الخصوصية، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات 2016/679 المؤرخة 27 أبريل 2016 (”اللائحة العامة لحماية البيانات“).

نحن لا نقوم بتسويق بياناتك الشخصية، وبالتالي لا نستخدمها إلا للضرورة أو لأغراض إحصائية وتحليلية.

ناشر الموقع الإلكتروني

يتم نشر هذا الموقع الإلكتروني، الذي يمكن الوصول إليه على عنوان URL www.atlantiskourou.com (”الموقع الإلكتروني“)، بواسطة:

شركة KOURATIS GESTION، وهي شركة برأسمال قدره 7623 يورو، مسجلة في السجل التجاري والشركات في كايين تحت رقم 438 537 888، ويقع مكتبها المسجل في ليو ديت بوا دي ديو 1 شارع سان إكسوبيري 97310 كورو، ويمثلها فيليب موريس، المفوض حسب الأصول.

 

فندق أتلانتس كورو

يحتوي الفندق مع موقف للسيارات وحوض سباحة في كورو أتلانتس كورو على غرفة للياقة البدنية وملعب تنس.

يمكن حجز الغرف لليالي مع وجبة إفطار مشمولة في كورو:

  • غرفة أساسية مع أو بدون تراس
  • غرفة مع مطبخ صغير
  • جناح عائلي
  • غرفة ثلاثية
  • غرفة مزدوجة مطلة على بحيرة بوا ديابل
  • غرفة ثلاثية مطلة على بحيرة بوا ديابل

يتألف زبائنه من الأفراد والمهنيين المسافرين إلى كورو. تتوفر غرفة اجتماعات للندوات في كورو مقابل رسوم إضافية.

لأية استفسارات أو للحجز، يرجى الاتصال بفندق أتلانتس كورو.

 

الاستضافة

تتم استضافة الموقع من قبل شركة OVH SAS، الواقعة في 2 شارع كيليرمان – BP 80157 – 59053 Roubaix Cedex 1.

 

مدير النشر

مدير النشر في الموقع هو فيليب موريس.

عن طريق البريد الإلكتروني: direction.commerciale@kouratis.com

عن طريق البريد فندق أتلانتيس ليو ديت بوا ديابل 1 شارع سان إكسوبيري 97310 كورو

 

وصف الخدمات المقدمة

الغرض من الموقع الإلكتروني www.atlantiskourou.com هو توفير معلومات عن جميع أنشطة الشركة.

ونحن نسعى لتوفير معلومات دقيقة قدر الإمكان على الموقع الإلكتروني www.atlantiskourou.com. ومع ذلك، لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن أي سهو أو عدم دقة أو قصور في التحديثات، سواءً كان ذلك بسببنا أو بسبب شركاء آخرين يقدمون هذه المعلومات.

يتم توفير جميع المعلومات الواردة على الموقع الإلكتروني www.atlantiskourou.com لأغراض إعلامية فقط وهي عرضة للتغيير. علاوة على ذلك، فإن المعلومات الواردة على الموقع الإلكتروني www.atlantiskourou.com ليست شاملة. وهي مقدمة رهناً بأي تغييرات قد تكون أُدخلت عليها منذ نشرها على الإنترنت.

 

الملكية الفكرية والتقليد

تعود ملكية حقوق الملكية الفكرية وحقوق الاستخدام لجميع العناصر التي يمكن الوصول إليها على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات ومقاطع الفيديو والأيقونات والأصوات، إلى www.atlantiskourou.com.

ويُحظر أي استنساخ أو تمثيل أو تعديل أو نشر أو تكييف لكل أو جزء من عناصر الموقع، مهما كانت الوسيلة أو العملية المستخدمة، دون الحصول على إذن كتابي مسبق من فرق أتلانتس كورو.

يُعتبر أي استخدام غير مصرح به للموقع أو أي من العناصر التي يحتويها انتهاكاً وسيُلاحق قضائياً وفقاً لأحكام المادة L.335-2 وما يليها من قانون الملكية الفكرية.

 

سياسة الخصوصية

الغرض من سياسة الخصوصية هذه هو توضيح سبب جمعنا لبياناتك وكيف نتعهد بحمايتها.

تلتزم شركة كوراتيس جيستيون، الشركة المسؤولة عن إدارة الفندق في كورو في غيانا الفرنسية، أتلانتس كورو، بحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك.

وعلى هذا النحو، ووفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (يُشار إليها فيما يلي بـ ”اللائحة العامة لحماية البيانات“، فإننا نبلغك بموجب هذا بالشروط التي سنقوم بموجبها بمعالجة بياناتك الشخصية من قِبلنا.

 

البيانات الشخصية التي تتم معالجتها

الأغراض

قد نقوم بجمع بياناتك الشخصية وتخزينها، خاصةً من أجل:

معالجة رسائلك والرد عليها، وإنشاء ومتابعة العلاقة التجارية التي قد تنتج عن رسائلك، وتحسين متابعتنا وخدمة العملاء، وحفظ اختياراتك فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط، ومعالجة طلباتك لممارسة حقوقك والرد عليها، وأخيرًا الامتثال للمتطلبات التنظيمية الحالية أو القادمة.

فئات البيانات

بيانات الاتصال (الاسم والبريد الإلكتروني);

المعلومات التقنية ومعلومات الموقع التي تم إنشاؤها في سياق استخدام خدماتنا.

الأساس القانوني للمعالجة

تستند معالجة البيانات الشخصية:

إمّا على موافقة صاحب البيانات (المادة 6.1.أ من اللائحة العامة لحماية البيانات) لجميع عمليات المعالجة التي تتطلب الحصول على موافقة مسبقة. في النماذج عبر الإنترنت، يتم تمييز الحقول الإلزامية بعلامة النجمة. إذا لم تُجب عن الأسئلة الإلزامية، فلن نتمكن من تزويدك بالخدمات المطلوبة:

  • إما للوفاء بالعقد أو للوفاء بتدابير ما قبل التعاقد,
  • أو لتحقيق مصلحة مشروعة (المادة 6.1.هـ من اللائحة العامة لحماية البيانات),
  • أو للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.

يتم الاحتفاظ ببياناتك للوقت اللازم لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه.

تعتمد فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للعملاء على الغرض المعني. في هذا السياق، يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للعملاء للوقت اللازم لتلبية طلباتهم.

في حالة عدم وجود أي تحقيق، يتم حذف البيانات الشخصية في غضون الحدود الزمنية التي أوصت بها اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL)، في نهاية فترة ثلاث سنوات من تاريخ جمعها، مع مراعاة

– الإمكانيات والالتزامات القانونية المتعلقة بالأرشفة,

– الالتزامات المتعلقة بالاحتفاظ ببعض البيانات لأغراض الإثبات، و/أو إخفاء هويتها.

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للعميل التي يتم جمعها ومعالجتها لأغراض تنفيذ العروض للفترة اللازمة لإدارة العلاقة التعاقدية.

على سبيل الاستثناء، يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المطلوبة لإثبات حق أو عقد ما في الأرشيف وفقًا للأحكام القانونية (5 أو 10 سنوات بعد انتهاء العلاقة التجارية، حسب الحالة).

 

الجهات المستفيدة من بياناتك

بياناتك الشخصية مخصصة لشركة Kouratis Gestion.

خدماتنا الداخلية: تتم معالجتها من قبل موظفي خدماتنا المختلفة مثل قسم المبيعات أو القسم المسؤول عن أمن تكنولوجيا المعلومات.

الشركات أو الأفراد الموثوق بهم: يقومون بمعالجة معلوماتك لصالحنا للأغراض المبينة أعلاه، وفقًا لتعليماتنا كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا ولأي استخدام مناسب آخر من حيث السرية والأمان. الخدمات المعنية هي تحليل حركة المرور (مع Google Analytics) وخدمة العملاء (مع واتساب).

نحتاج في بعض الأحيان إلى السماح لشركائنا بمعالجة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك نيابةً عنا للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة أو لأي سبب آخر يقتضيه القانون.

تتم استضافة البيانات الشخصية للعملاء التي يتم جمعها عبر نماذج الاتصال الخاصة بنا في فرنسا.

في حالة استخدام مزوّد خدمة يقع خارج الاتحاد الأوروبي (Google Analytics 4 وواتساب)، فإننا نتعهد بالتحقق من وضع التدابير المناسبة بحيث تستفيد البيانات الشخصية من مستوى كافٍ من الحماية.

 

أمن بياناتك

ننفذ تدابير تنظيمية وتقنية لضمان مستوى مناسب من الأمن لبياناتك الشخصية، وعلى وجه الخصوص لتجنب أي فقدان للسرية أو السلامة أو إمكانية الوصول إليها.

الحماية المادية للمباني والتحكم في الدخول: بقدر الإمكان، نقصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على الأشخاص الذين يحتاجون إلى معالجتها فقط.

 

حقوقك على بياناتك الشخصية

وفقًا للوائح المعمول بها، لديك الحقوق التالية:

حق التصحيح: يحق لك الحصول على تصحيح البيانات غير الدقيقة المتعلقة بك. لديك أيضًا الحق في استكمال البيانات غير المكتملة المتعلقة بك من خلال تقديم إقرار تكميلي. إذا مارستَ هذا الحق، فإننا نتعهد بإبلاغ أي تصحيح إلى جميع متلقي بياناتك.

الحق في المحو: في بعض الحالات، يحق لك في بعض الحالات الحصول على محو بياناتك. ومع ذلك، هذا ليس حقًا مطلقًا وقد نحتفظ بهذه البيانات لأسباب قانونية أو مشروعة.

الحق في تقييد المعالجة: في حالات معينة، يحق لك في بعض الحالات تقييد معالجة بياناتك.

الحق في إمكانية نقل البيانات: لديك الحق في الحصول على البيانات التي قدمتها لنا، بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام ويمكن قراءتها آليًا، لاستخدامك الشخصي أو لنقلها إلى طرف ثالث من اختيارك. لا ينطبق هذا الحق إلا عندما تكون معالجة بياناتك مبنية على موافقتك أو على عقد، أو عندما تتم هذه المعالجة بوسائل آلية.

الحق في الاعتراض على المعالجة: يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك للمعالجة بناءً على مصلحتنا المشروعة، وهي مهمة للمصلحة العامة ولأغراض التنقيب التجاري. هذا ليس حقًا مطلقًا وقد نرفض طلبك بالاعتراض لأسباب قانونية أو مشروعة.

الحق في سحب موافقتك في أي وقت: يمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك عندما تكون المعالجة مبنية على موافقتك. لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة الممنوحة قبل هذا السحب.

الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية: يحق لك الاتصال بسلطة حماية البيانات الخاصة بك لتقديم شكوى بشأن ممارسات حماية البيانات الشخصية الخاصة بنا.

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، قد تختلف شروط ممارسة هذه الحقوق وفقًا للأساس القانوني للمعالجة المذكورة في الفقرة الأولى.

سنقوم بالرد على أي ممارسة للحقوق في أقرب وقت ممكن وعلى أي حال في غضون 30 يومًا من استلام الطلب.

نحتفظ بالحق في

طلب إثبات هوية مقدم الطلب في حالة وجود شك معقول حول هوية مقدم الطلب، من أجل احترام التزامه بالسرية.

تمديد الموعد النهائي للرد لمدة شهرين، وإبلاغ مقدم الطلب بهذا التمديد وأسباب التأجيل في غضون شهر واحد من استلام الطلب.

رفض الاستجابة لممارسة الحق إذا اعتُبر ذلك تعسفيًا (بالنظر إلى عددها أو طبيعتها المتكررة أو المنهجية).

لممارسة حقوقك، يمكنك الاتصال بنا:

كوراتيس جيستيون

شركة برأس مال قدره 7623 يورو.

مسجلة في السجل التجاري والشركات برقم 438 537 888 888 R.C.S. Cayenne تحت رقم SIRET 43853788800028.

عن طريق البريد على العنوان التالي: فندق أتلانتس ليو ديت بوا ديابل 1 شارع سان إكسوبيري 97310 كورو

عن طريق البريد الإلكتروني: direction.commerciale@kouratis.com

مدير النشر: دومينيك هودينك

إذا شعرت، على الرغم من جهودنا والتزاماتنا، أن حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية لم تُحترم، يمكنك تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (هيئة حماية البيانات الفرنسية): CNIL 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 Paris Cedex 07

 

حجز تعديل سياسة حماية البيانات الشخصية

قد تخضع سياسة حماية البيانات الشخصية هذه للتغيير. نظرًا لأننا نعمل باستمرار على تطوير خدماتنا، فإننا نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه وفقًا للأحكام القانونية السارية. سيتم نشر أي تغييرات في هذه الوثيقة في الوقت المناسب. ننصحك بالرجوع إلى هذه الصفحة بانتظام لتكون على دراية بأي تغييرات أو تحديثات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

 

سياسة ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يحفظها الموقع الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند زيارتك للموقع.

وهي تسهل تجربتك على الإنترنت من خلال حفظ معلومات التصفح. وبفضل ملفات تعريف الارتباط، يمكن للمواقع إبقاؤك على اتصال، وتذكر تفضيلاتك على الموقع وتقديم محتوى مخصص لك. يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط لتجميع إحصائيات عن تجربة التصفح وعرض الإعلانات المستهدفة.

بشكل عام، يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط حسب الغرض:

– ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية مطلوبة لكي يعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح.

– تسمح ملفات تعريف الارتباط التفضيلية للموقع الإلكتروني بتذكر الاختيارات التي قمت بها في الماضي.

– تساعد ملفات تعريف الارتباط الإحصائية مالك الموقع الإلكتروني على جمع البيانات الإحصائية وفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع الإلكتروني.

– تتبع ملفات تعريف الارتباط التسويقية نشاط المستخدم على الإنترنت لمساعدة المعلنين على عرض إعلانات أكثر ملاءمة.

 

ملفات تعريف الارتباط وأجهزة التتبع التي نستخدمها

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

أثناء عملية تحديد الهوية

ملفات تعريف الارتباط التفضيلية

ملفات تعريف الارتباط الموافقة: ملف تعريف الارتباط الذي يضعه ملف تعريف الارتباط ”نعم“ لتخزين موافقة المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط الإحصائية

_ga: ملف تعريف الارتباط الذي يضعه Google Analytics 4 لأغراض التحليل التسويقي.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط التسويقية (لا إعلانات).

 

تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

عند وصولك لأول مرة إلى الموقع، يعرض لك شعار ملفات تعريف الارتباط (CMP) خيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية لعمل الموقع. ويمكنك رفض/تعطيل ملفات تعريف الارتباط في أي وقت، باستثناء ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل الموقع بشكل مستقر. يمكنك تغيير تفضيلات إدارة ملفات تعريف الارتباط في أي وقت بالنقر على زر إدارة ملفات تعريف الارتباط في أسفل اليسار.

× Contacter l'hôtel via Whatsapp